INFOS À PROPOS DE LA LIVRAISON VERS LA BELGIQUE

La livraison à domicile et en point relais est OFFERTE en Belgique et au Luxembourg à partir de 100€ d'achats ! 

La livraison est OFFERTE à partir de 100€ d'achats ! en France métropolitaine, UNIQUEMENT en point relais

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Les colis sont généralement préparés le jour-même ou le lendemain.

Toutes les commandes vers la Belgique mettent 2 à 3 jours ouvrables.

Toutes nos livraisons sont effectuées au choix soit à un point Relay ou à domicile 

Il est également possible de venir retirer le colis en magasin.

Nous utilisons un service de livraison sans signature.

ATTENTION !!!!  si votre colis est perdu lors de la livraison, nous n'assumons pas la perte ou le remboursement de celui -ci 

Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons dès demande de votre par un lien pour suivre votre colis en ligne à votre demande

Nous vous prions de ne pas refuser une livraison. Les refus seront inclus dans le coût de livraison habituel plus le coût de retour. A tout remboursement s’ajoutera le coût de livraison et de retour dans le cas des livraisons refusées.

INFORMATIONS A PROPOS DE LA LIVRAISON INTERNATIONALE 

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Nous vous informons que pour des livraisons gratuites ou payantes, des frais de douanes à votre charge peuvent être appliqués. Boutiquekm.be met tout en œuvre pour délivrer vos colis le plus rapidement possible, nous ne pouvons cependant pas être tenus responsable pour les délais de livraison supplémentaires causés pour les services douaniers du pays de destination.

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